01 - Treinamento Geral do CRM SolarZ
com o especialista Rafael Praxedes
Este vídeo traz uma visão completa do CRM da SolarZ, apresentado pelo especialista Rafael Praxedes, que explica de forma clara e prática como dominar cada etapa da ferramenta para organizar processos, aumentar produtividade e acelerar resultados.
Ao longo do treinamento, você aprenderá:
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Como navegar pelo CRM e entender sua estrutura
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Como configurar funis, etapas e responsáveis
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Como registrar e acompanhar negócios
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Como trabalhar com atividades, propostas e histórico
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Como analisar resultados com os Insights
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Dicas de boas práticas e exemplos reais de uso
Se você está começando agora ou deseja aprofundar o uso do CRM, este vídeo é o guia completo para transformar sua operação comercial com o ecossistema SolarZ.
Treinamento recomendado para novos usuários, gestores e equipes comerciais.
Domine o CRM e potencialize a performance da sua empresa.
02 - Treinamento de Pós-Venda no CRM SolarZ
Como estruturar, acompanhar e finalizar o pós-venda com eficiência
Neste treinamento, você vai aprender como utilizar o CRM da SolarZ para organizar e executar todo o processo de pós-venda, garantindo uma operação mais previsível, padronizada e focada na satisfação do cliente.
Com uma abordagem prática, mostramos passo a passo como estruturar o fluxo após a venda e como acompanhar cada fase até a conclusão do projeto.
Durante o treinamento, você verá:
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Como entender cada funil dedicado ao pós-venda
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Como duplicar o negócio do funil comercial para o funil de pós-venda
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Como definir e controlar etapas como: projeto, aprovação, compra de materiais, instalação, vistoria e ativação
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Como usar atividades para organizar responsabilidades entre engenharia, financeiro e instalação
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Como visualizar pendências e gargalos em tempo real
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Como aplicar o monitoramento no CRM.
Este treinamento foi preparado para que integradores, instaladores e gestores possam usar o CRM de forma estratégica no pós-venda, garantindo entregas rápidas, processos organizados e clientes mais satisfeitos.
Treinamento recomendado para equipes de engenharia, instalação, acompanhamento de obra e pós-venda.