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Funil

  1. O funil de CRM representa o caminho que um cliente em potencial percorre desde o primeiro contato com a empresa até a conversão em cliente, ajudando a gerenciar e otimizar os processos de vendas e relacionamento. Ele é uma ferramenta visual e estratégica no sistema para organizar e acompanhar o progresso das negociações.

Principais características do funil de CRM no SolarZ:

  1. Etapas personalizáveis:
    Cada empresa pode configurar as etapas do funil conforme o seu processo comercial. Por exemplo:

    • Novo Lead

    • Qualificação

    • Proposta

    • Visita

    • Negociação

    • Contrato

  1. Visão clara do progresso:
    O funil fornece uma visão geral das negociações em andamento, mostrando onde cada cliente está no processo e quais ações precisam ser priorizadas.

  1. Gestão de atividades:
    Permite acompanhar tarefas específicas, como reuniões, follow-ups e envio de propostas, garantindo que nada fique pendente. Além disso, na visão do funil é possível verificar quais negócios possuem atividades agendadas, bem como seu status.
    Cor vermelha: Sem atividade agendada
    Cor verde: Atividade agendada para hoje
    Cor amarela: Atividade atrasada
    Cor cinza: Atividade agendada para o futuro

  1. Personalização de propostas:
    Dentro do funil, o SolarZ possibilita criar e enviar propostas customizadas diretamente pelo sistema, integrando essa etapa ao processo comercial.

Benefícios do funil no CRM da SolarZ:

  • Aumento da eficiência: Automatiza processos e facilita a organização.

  • Maior controle: Ajuda os gestores a identificar rapidamente problemas e oportunidades.

  • Foco em resultados: Com dados claros, é possível priorizar negociações que têm maior probabilidade de sucesso.

  • Melhor experiência para o cliente: Como tudo está bem organizado, os clientes recebem atenção no momento certo, aumentando as chances de conversão.

🆘 Precisa de Ajuda?

Caso tenha dúvidas ou encontre dificuldades, nossa equipe de suporte está pronta para te ajudar. Entre em contato pelo chat do CRM SolarZ pelo número +55 84 98124-4187 ou envie um e-mail para suporte@solarz.com.br. 🚀

 

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