Esta documentação explica como criar um novo Negócio no CRM SolarZ, etapa por etapa, garantindo que você consiga registrar corretamente suas oportunidades de venda.
O que é um Negócio?
No CRM SolarZ, um Negócio (também chamado de Card) representa uma oportunidade comercial associada a um cliente.
É através do Negócio que você irá controlar o avanço de uma venda, desde a prospecção até o fechamento (ganho ou perdido).
Como criar um novo Negócio
1. Acesse o menu Funil
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No menu lateral esquerdo, clique em Funil.
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Você será direcionado para o seu funil de vendas.
2. Clique no botão Criar novo negócio
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No canto superior direito da tela, clique no botão + Criar novo negócio.
3. Preencha as informações obrigatórias
Uma tela de cadastro será aberta.
Preencha os campos obrigatórios marcados com (*):
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Organização: selecione um cliente empresa existente ou crie um novo. Parar criar um novo é só clicar em “Nova Organização”:
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Pessoa: selecione um cliente PF (Pessoa Física) ou PF vinculado à empresa existente, ou crie um novo. Parar criar um novo é só clicar em “Nova Pessoa”:
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Nome: Aí sim você cria o Título do card/negócio, deve-se ter o nome do cliente ou empresa, mas lembrando que podem-se criar novos negócios, portanto, se o seu negócio for duplicado futuramente, é importante adotar um título com o nome do funil/setor no início, por exemplo: [Comercial] - Cliente Maria/ [Financeiro] - Cliente Maria, ou, Maria [Financeiro], entre outras, o importante é diferenciar o nome do cartão.
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Responsável: selecione o usuário responsável por este negócio.
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Funil/Fase do Funil/ Valor do negócio: escolha em qual funil e etapa do funil o negócio começará (ex.: Novo Lead) e o valor daquele negócio, se ele for comercial, se será vendido algo para ele. Pode ser um ticket médio caso ainda não tenha o valor concreto.
4. Complete as informações adicionais (opcional)
Você também pode preencher informações complementares para enriquecer o cadastro:
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Canal de origem (ex.: Indicação, Site, Telefone, etc.)
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Campos Personalizados
Dica: quanto mais informações você preencher, melhor será o controle e as análises futuras!
5. Salve o Negócio
Após preencher todos os campos, clique em Salvar.
Pronto! Seu novo Negócio será criado e aparecerá no seu funil de vendas na etapa selecionada.
Exemplo de Criação
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Campo |
Preenchimento Exemplo |
|---|---|
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Pessoa |
Solar Energy LTDA |
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Nome |
Instalação 50kWp - Solar Energy |
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Valor do negócio |
R$ 150.000,00 |
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Responsável |
Ana Silva |
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Fase do funil |
Prospecção |
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Canal de origem |
Indicação |
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Data de Instalação |
30/06/2025 |
Atenção!
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Caso o Cliente ainda não exista no CRM, você poderá cadastrá-lo diretamente na tela de criação do Negócio.
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Campos obrigatórios precisam ser preenchidos corretamente para o sistema permitir salvar.
Vídeo tutorial: Como cadastrar negócio
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Ficou com dúvida? Confere esse vídeo onde o Rafael irá mostrar como criar negócios:
Dúvidas frequentes
➔ Posso alterar um Negócio depois de criado?
Sim! Basta clicar sobre o card no funil e editar as informações necessárias. Tutorial aqui: https://crm.ajuda.solarz.com.br/tutoriais/carteira-do-negocio
➔ Posso criar um Negócio sem vincular a um Cliente?
Não. Todo Negócio no CRM SolarZ precisa estar obrigatoriamente associado a um Cliente Pessoa ou Organização.
Próximos passos sugeridos
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Atualizar as etapas do Negócio conforme evolui
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Criar propostas comerciais vinculadas ao Negócio
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Criar atividades de Follow Up com o cliente.
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